रिफंड नीति

हमारी प्रतिबद्धता

हम चाहते हैं कि तुम अपने कराओके वीडियो से पूरी तरह संतुष्ट रहो। अगर कुछ सही नहीं है, तो हम उसे सही करेंगे।

पूर्ण रिफंड नीति

तुम पूर्ण रिफंड के हकदार हो यदि:

• हम तुम्हारे अनुरोधित गाने के लिए वीडियो जनरेट करने में असमर्थ हैं
• वीडियो की गुणवत्ता हमारे विज्ञापित मानकों को पूरा नहीं करती है
• तुम खरीदारी के 30 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध करते हो
• तकनीकी समस्याएँ तुम्हें अपने वीडियो तक पहुँचने से रोकती हैं

Generator क्रेडिट

अप्रयुक्त क्रेडिट किसी भी समय रिफंड किए जा सकते हैं। आंशिक रूप से उपयोग किए गए क्रेडिट पैकेज आनुपातिक आधार पर रिफंड किए जाते हैं।

Do It For Me ऑर्डर्स

हमारी "Do It For Me" सेवा के माध्यम से दिए गए कस्टम ऑर्डर के लिए:

• पूर्ण रिफंड यदि हमने अभी तक काम शुरू नहीं किया है
• आंशिक रिफंड यदि काम प्रगति पर है (पूरा होने के चरण के आधार पर)
• मुफ़्त संशोधन यदि परिणाम तुम्हारे अनुरोध से मेल नहीं खाता है

रिफंड का अनुरोध कैसे करें

अपने ऑर्डर विवरण के साथ andrew@nomadkaraoke.com पर हमसे संपर्क करो। हम आमतौर पर 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड संसाधित करते हैं।

गुणवत्ता की गारंटी

हमारे द्वारा निर्मित प्रत्येक वीडियो गुणवत्ता जाँच से गुज़रता है। यदि तुम परिणाम से खुश नहीं हो, तो हम या तो इसे मुफ़्त में ठीक करेंगे या पूर्ण रिफंड प्रदान करेंगे।

सीमाएँ

इनके लिए रिफंड उपलब्ध नहीं हैं:

• वे वीडियो जिन्हें डाउनलोड किया गया है और व्यावसायिक रूप से उपयोग किया गया है
• खरीदारी के 90 दिनों से अधिक समय बाद किए गए अनुरोध
• मूल गाने की ऑडियो गुणवत्ता से असंतोष (हम जो उपलब्ध है उसके साथ काम करते हैं)

हमसे संपर्क करो

रिफंड अनुरोधों या प्रश्नों के लिए: